Unabhängige Beratung für ambulante und stationäre Pflege

Pflegesoftware muss im Alltag funktionieren. Nicht nur im Projektplan.

Ich unterstütze Pflegeeinrichtungen und Träger dabei, Softwareprojekte strukturiert umzusetzen, Mitarbeitende mitzunehmen und den laufenden Betrieb zu entlasten – unabhängig vom Softwarehersteller und konsequent aus Sicht Ihrer Organisation.

Pflegepraxis verstehen. Softwareprojekte steuern.

Ausgebildeter Altenpfleger · Über 10 Jahre Erfahrung im Software-Consulting · Führungserfahrung mit bis zu 20 Mitarbeitenden

Mehr über meinen Hintergrund

Meine Leistungen

Unterstützung dort, wo Pflegesoftwareprojekte anspruchsvoll werden.

Ob neue Software, bestehende Lösung oder laufende Herausforderungen: Ich verbinde Projektsteuerung, fachliche Übersetzung und praxistaugliche Umsetzung.

01 · ACC PROJECT

Projektsteuerung & Einführung

Ihre unabhängige Projektbegleitung von der Vorbereitung bis zum Go-live.

  • Ziele, Meilensteine und Zuständigkeiten klären
  • Softwareanbieter und interne Beteiligte koordinieren
  • Risiken, offene Punkte und Eskalationen steuern
  • Tests, Abnahme und Rollout begleiten
02 · ACC ENABLE

Key-User & Wissenstransfer

Damit aus einer eingeführten Software ein verlässlich genutztes Arbeitsmittel wird.

  • Key-User-Strukturen aufbauen
  • Schulungsbedarfe ermitteln und Maßnahmen planen
  • Interne Anleitungen und Wissenssammlungen entwickeln
  • Veränderungen verständlich kommunizieren
03 · ACC MANAGE

Anwendungsbetreuung & Herstellerkoordination

Mehr Übersicht und weniger Reibungsverluste im laufenden Softwarebetrieb.

  • Anfragen und Tickets strukturieren und nachhalten
  • Herstellerkommunikation koordinieren
  • Releases und Änderungen vorbereiten
  • Prioritäten, Zuständigkeiten und Prozesse verbessern

Warum unabhängig?

Ihr Softwareanbieter liefert die Lösung. Ich vertrete Ihre Projektinteressen.

Hersteller kennen ihre Produkte. Pflegeeinrichtungen kennen ihre Abläufe. Dazwischen braucht es jemanden, der Anforderungen übersetzt, Entscheidungen vorbereitet und die Umsetzung konsequent nachhält.

Projekt besprechen
  • Eine klare Schnittstelle: Weniger Abstimmungsaufwand zwischen Einrichtung, IT, Fachbereichen und Hersteller.
  • Transparente Projektsteuerung: Sichtbarkeit über Fortschritt, Risiken, Entscheidungen und offene Punkte.
  • Praxisorientierte Umsetzung: Pflegeprozesse und die Anforderungen der Mitarbeitenden bleiben im Blick.
  • Unabhängige Perspektive: Empfehlungen orientieren sich an Ihrem Bedarf, nicht an Vertriebszielen eines Herstellers.

Über mich

Ich kenne die Pflege. Und ich kenne die Realität von Softwareprojekten.

Mein beruflicher Weg begann in der Pflege: Ich bin examinierter Altenpfleger und kenne die Anforderungen in Pflegeeinrichtungen aus eigener praktischer Erfahrung.

Seit mehr als einem Jahrzehnt begleite ich Softwarekunden in Beratung, Einführung und Betreuung – unter anderem bei der euregon AG (.snap ambulant), Connext Communication GmbH (Vivendi NG) und myneva (myneva.heimbas / myneva.go-on). Dabei habe ich Projekte und anspruchsvolle Kundensituationen gesteuert, zwischen Fachbereichen und Softwareanbietern vermittelt sowie Teams und Prozesse weiterentwickelt.

Zuletzt war ich als Team Lead Consulting für ein Team mit bis zu 20 Mitarbeitenden verantwortlich. Zu meinen Aufgaben gehörten unter anderem Projektcontrolling, Kapazitäts- und Ressourcenplanung, die Steuerung operativer Kennzahlen, Eskalationsmanagement sowie Recruiting und Mitarbeiterentwicklung.

Mit ACC bringe ich diese Erfahrungen direkt auf die Seite der Pflegeeinrichtungen. Persönlich, strukturiert und mit einem klaren Blick für das, was im Alltag funktionieren muss.

Zuhause bin ich in Nottuln im Münsterland. Hier lebe ich mit meiner Familie und bin Papa von Zwillingen.

Wer zwei Kinder gleichzeitig durch den Alltag begleitet, lernt schnell, Prioritäten zu setzen, flexibel auf Unerwartetes zu reagieren und auch dann den Überblick zu behalten, wenn mehrere Dinge gleichzeitig Aufmerksamkeit brauchen.

Natürlich ist Familie kein Kundenprojekt – aber die Mischung aus Organisation, Geduld und einem guten Schuss Pragmatismus prägt auch meine Arbeit.

Mir sind ein persönlicher Umgang, Verlässlichkeit und klare Worte wichtig.

Zusammenarbeit

Einfach starten. Bedarf klären. Gezielt unterstützen.

Keine pauschalen Versprechen: Wir definieren gemeinsam, welche Unterstützung sinnvoll ist und welche Aufgaben beim Hersteller oder intern verbleiben.

01 · Erstgespräch

Wir besprechen Ihre aktuelle Situation, Herausforderungen und Ziele – unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.

02 · Klare Empfehlung

Sie erhalten eine Einschätzung zu Prioritäten, Vorgehen und einem passenden Leistungsumfang.

03 · Verbindliche Umsetzung

Nach einer konkreten Vereinbarung begleite ich die vereinbarten Aufgaben transparent und persönlich.

Lassen Sie uns sprechen

Wo hakt es bei Ihrer Pflegesoftware?

Eine anstehende Einführung, zu viele offene Tickets oder fehlende Kapazitäten im Projekt? Beschreiben Sie mir kurz Ihre Situation. Ich melde mich persönlich zurück.

Direkt per E-Mail: kontakt@acc-consulting.info

Gespräch anfragen